Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat bei DomoticBrain höchste Priorität. In dieser Datenschutzerklärung erfahren Sie, wie wir Ihre Daten im Einklang mit dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und – sofern anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union verarbeiten.

1. Verantwortliche Stelle

DomoticBrain
Technoparkstrasse 2, 8005 Zürich, Schweiz
UID: CHE-853.419.728
E-Mail: kontakt@DomoticBrain.com
Telefon: +41 44 589 72 63

2. Welche Daten wir erheben

Personenbezogene Daten werden verarbeitet, wenn Sie:

• unser Kontaktformular ausfüllen oder mit uns kommunizieren
• unsere Smart-Home-Dienste nutzen oder buchen
• unsere Website besuchen oder vernetzte Geräte verwenden

Erfasste Daten können beinhalten:

• Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail
• Zahlungsdaten, Geräteeinstellungen, Vertragsinformationen
• IP-Adresse, technische Logdaten, Standort (nur mit Einwilligung)

3. Zweck der Verarbeitung

• Bereitstellung und Weiterentwicklung unserer Smart-Home-Systeme
• Kommunikation und Kundendienst
• Vertragsabwicklung, Rechnungsstellung und Logistik
• Sicherheit der Systeme und Schutz vor Missbrauch
• Analyse und Marketing (nur bei Zustimmung)

4. Rechtsgrundlagen

• Ihre ausdrückliche Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 31 revDSG)
• Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
• Gesetzliche Verpflichtungen
• Berechtigte Interessen, z. B. IT-Sicherheit oder Direktwerbung

5. Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies notwendig und rechtlich zulässig ist:

• an Hostinganbieter in der Schweiz oder EU
• an Zahlungsdienstleister wie TWINT, Stripe, PostFinance
• an Steuerberater, IT-Dienstleister oder juristische Berater
• an Newsletter- oder CRM-Anbieter (nur bei Zustimmung)

6. Speicherdauer & Löschung

Ihre Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie sie für den jeweiligen Zweck erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben sind. Geschäftsdokumente archivieren wir gemäss Art. 958f OR mindestens zehn Jahre.

7. Ihre Rechte

Nach revDSG und DSGVO haben Sie u. a. folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Widerspruchsrecht gegen bestimmte Verarbeitungen
• Widerrufsrecht bei Einwilligungen
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (z. B. EDÖB in der Schweiz)

8. Cookies und Tracking-Technologien

Auf unserer Website kommen Cookies zu folgenden Zwecken zum Einsatz:

• Essenzielle Cookies: z. B. für Sprache, Login, Sicherheitsfunktionen
• Analyse-Tools: z. B. Google Analytics, Matomo – nur mit Ihrer Zustimmung
• Marketing-Cookies: z. B. für Retargeting oder Conversion-Messung – nur bei Einwilligung

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Cookie-Banner oder in den Browsereinstellungen widerrufen.

9. Datensicherheit

DomoticBrain schützt Ihre Daten durch aktuelle Sicherheitsmaßnahmen – z. B. SSL/TLS-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, Firewalls und regelmäßige Software-Updates. Ihre Daten werden ausschliesslich auf Servern in der Schweiz oder der EU gespeichert.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Erklärung kann angepasst werden, wenn gesetzliche, technische oder organisatorische Änderungen dies erfordern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets unter DomoticBrain.com. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie aktiv.

11. Zusätzliche Hinweise für Personen in der EU

Wenn Sie Ihren Wohnsitz in der EU haben, erfolgt die Datenverarbeitung nach Maßgabe der DSGVO. Datenübertragungen in Drittstaaten erfolgen nur bei Vorliegen geeigneter Garantien, z. B. EU-Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüssen der EU-Kommission.

Für DSGVO-relevante Anliegen wenden Sie sich bitte an:
kontakt@DomoticBrain.com