Nutzungsbedingungen
Willkommen bei DomoticBrain. Mit der Nutzung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden. Diese regeln sämtliche Angebote – digital oder physisch – die durch DomoticBrain mit Sitz in Zürich, Schweiz bereitgestellt werden.
1. Umfang der Nutzung
Unsere KI-Assistenz- und Smart-Home-Lösungen dürfen ausschließlich im vorgesehenen privaten oder gewerblichen Rahmen eingesetzt werden. Jegliche nicht autorisierte Vervielfältigung, Weitergabe oder Veränderung unserer Hard- oder Softwarekomponenten ist untersagt.
2. Benutzerkonten und Zugang
Einige Funktionen setzen ein persönliches Benutzerkonto voraus. Sie verpflichten sich zur wahrheitsgemäßen Angabe Ihrer Daten und zur Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten. Die Weitergabe oder Übertragung von Konten ist nicht zulässig. Bei Verdacht auf Missbrauch behalten wir uns das Recht zur Sperrung vor.
3. Buchung & Bezahlung
Bestellungen erfolgen online über unsere Plattform. Alle Preise sind in CHF (inkl. MwSt) angegeben und gelten zum Zeitpunkt der Buchung. Akzeptierte Zahlungsarten: Kreditkarte, TWINT und Banküberweisung.
4. Rückerstattungsrichtlinie
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Unsere Rückerstattungsbedingungen im Überblick:
- Vor-Ort-Termine (z. B. Installation, Beratung): Stornierung bis 48 Stunden vorher kostenlos. Danach berechnen wir 50 % des Buchungspreises.
- Digitale Leistungen (Apps, Lizenzen): Vom Widerruf ausgeschlossen, sobald Nutzung oder Download erfolgt ist.
- Abonnements: Monatlich kündbar. Bereits begonnene Abrechnungszeiträume sind nicht rückerstattbar.
- Technische Ausfälle: Bei bestätigtem Fehler unsererseits erfolgt Gutschrift oder Teilrückzahlung entsprechend der Ausfallzeit.
- Gutscheine: Nicht rückzahlbar, aber übertragbar an Dritte.
- Individuelle Projekte: Sonderlösungen unterliegen gesonderten vertraglichen Rückerstattungsregeln.
Rückerstattungsanfragen richten Sie bitte an kontakt@DomoticBrain.com. Wir bemühen uns um Bearbeitung innerhalb von fünf Werktagen.
5. Urheber- und Schutzrechte
Alle Inhalte, Marken, Layouts, Dokumentationen und Quellcodes auf dieser Website unterliegen dem Urheberrecht von DomoticBrain oder lizenzierten Partnern. Eine Nutzung über die vereinbarten Rechte hinaus ist nicht gestattet.
6. Haftungsbeschränkung
DomoticBrain übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, Manipulation oder inkompatible Drittprodukte entstehen. Wir gewährleisten eine hohe Systemverfügbarkeit, können jedoch Unterbrechungen durch externe Faktoren nicht ausschließen.
7. Anpassungen dieser Bedingungen
DomoticBrain behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Es gilt jeweils die aktuell auf DomoticBrain.com veröffentlichte Version. Über wesentliche Änderungen informieren wir aktiv per E-Mail oder Hinweis auf der Website.
8. Kontakt & Unternehmensangaben
Betreiber: DomoticBrain
Adresse: Technoparkstrasse 2, 8005 Zürich, Schweiz
Telefon: +41 44 589 72 63
E-Mail: kontakt@DomoticBrain.com
UID: CHE-853.419.728
Für Fragen zu diesen Bedingungen oder zur Rückerstattung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Letzte Aktualisierung: Juni 2025